新黔恒物业公司：强化培训 提升服务
近日，新黔恒物业公司在世贸广场管理处组织开展“物业服务与客户沟通技巧”内部培训，增强员工沟通能力和应急处理能力，不断提升公司管理服务品质。
本次培训由公司中国电建集团贵州电力设计院办公大楼管理处经理进行授课，通过理论讲解、案例分析、分组讨论的方式，让公司员工了解如何进行有效沟通，克服沟通障碍，避免负面词汇，引导客户清晰阐述需求。
未来，新黔恒物业公司将持续投入资源，进一步构建系统化、常态化的培训体系，开展服务技能、法律法规、安全管理、设备管理等更多具有针对性的内部培训，并鼓励更多基层员工走上讲台，成为公司内训讲师。
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